maaiiconnect: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

maaiiconnect : Présentation

maaiiconnect est une plateforme de collaboration et d’engagement client qui aide les propriétaires d’entreprise à dynamiser leur système de vente et d’assistance client. Les organisations peuvent fournir une assistance omnicanal basée sur le cloud à leurs clients grâce à un routage d’interaction intelligent et à des mesures de communication basées sur le Web de manière transparente. De plus, l’intégration avec le CRM et les médias sociaux existants ajoute des avantages supplémentaires à cet aspect. La plate-forme fournit également une multitude d’outils d’analyse et de communication intelligents aidant les utilisateurs à stimuler leurs ventes commerciales. En plus de tirer parti d’une suite complète de fonctionnalités de télécommunications, les propriétaires d’entreprise bénéficient également d’un soutien adéquat dans leur mobilité commerciale, la gestion des campagnes SMS, l’analyse des appels et les rapports. Une fonctionnalité de configuration facile ajoute à la flexibilité de la plate-forme en temps réel. Aussi, maaiiconnect est une plateforme fiable et sécurisée conforme aux certifications GDPR, ISO 27001 et ISO 9001. Le logiciel apparaît avec un service d’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi qu’un accord de niveau de service garanti à 99,95 %. Dans l’ensemble, il s’agit d’une solution complète que les utilisateurs peuvent utiliser pour gérer leur engagement client omnicanal.

Fonctionnalités de maaiiconnect

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Ciblage des visiteurs
– Messages de raccourci
– Base de connaissances
– Planification des agents
– Chat persistant
– Co-navigation
– Formulaire hors ligne
– Appelez-moi

Prix de maaiiconnect

Voici les prix de ce progiciel :

– Essentials : 0,00 € par mois et par utilisateur
– Lite : 15,00 € par mois et par utilisateur
– Pro : 25,00 € par mois et par utilisateur

maaiiconnect Prix Fonctionnalités

maaiiconnect est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API & Intégrations

Les intégrations logicielles & API de maaiiconnect sont les suivantes :

– Squarespace
– Wix

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de maaiiconnect :

maaiiconnect Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Cinnox est un éditeur de logiciels basé à Hong Kong.

Notre avis sur maaiiconnect

maaiiconnect est un logiciel de messagerie instantanée – live chat relativement populaire à recommander, qui a réuni une communauté de plus de 2 130 utilisateurs sur Facebook.

maaiiconnect : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Tawk.To
– Intercom (59 €)
– Livechat
– Jivochat
– Crisp
– Olark
– Smartsupp
– Freshdesk Messaging (Formerly Freshchat)
– Provide Support
– tawk.to
– Intercom
– LiveChat
– Median CoBrowse
– JivoChat

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– tawk.to
– JivoChat
– Crisp
– Smartsupp

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