KnowledgeOwl: Présentation & Prix de ce logiciel

KnowledgeOwl est un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $49,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de KnowledgeOwl

KnowledgeOwl contribue à rendre le monde meilleur grâce à un excellent service client et à un puissant logiciel de base de connaissances. Utilisez l’API ouverte pour créer vos propres intégrations, en insérant et en extrayant des informations de KnowledgeOwl. Récupérez une sauvegarde automatique au cas où vous auriez laissé un article sans sauvegarder. L’enregistrement automatique prend un instantané toutes les 30 secondes. Créez une catégorie de style blog qui affichera son contenu sous la forme d’un ensemble paginé de résultats dans un format chronologique inversé ou dans l’ordre d’affichage. Assurez-vous que les URL de votre base de connaissances sont toujours chiffrées via une connexion sécurisée.

KnowledgeOwl fournit un logiciel de base de connaissances puissant mais abordable pour tous les budgets. Sans compétences de codage requises et avec une courbe d’apprentissage presque nulle, il vous permet de créer rapidement et facilement une base de connaissances, un manuel, un manuel ou un portail. Il s’agit d’un logiciel de création d’aide et de documentation extrêmement puissant, extrêmement abordable et extrêmement personnalisable.

KnowledgeOwl : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Intégration Active Directory
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Catalogage/Catégorisation
– Catégorisation/Regroupement
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Flux de travail configurable
– Bibliothèque de contenu
– Gestion de contenu
– Image de marque personnalisable
– Champs personnalisables
– Modèles personnalisables
– Discussions / Forums
– Stockage de documents
– Gestion de fichiers
– Recherche en texte intégral
– Gestion de la base de connaissances
– Surveillance
– Éditeur de texte enrichi
– Gestion du référencement
– Rechercher/Filtrer
– Stockage sécurisé des données
– Portail libre-service
– Auto-apprentissage
– Authentification unique
– Balisage
– Édition de texte

KnowledgeOwl : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Solo : $49,00 par mois et par utilisateur
– Team : $99,00 par mois et par utilisateur
– Business : $299,00 par mois et par utilisateur

KnowledgeOwl Prix Fonctionnalités

KnowledgeOwl Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

KnowledgeOwl est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations de KnowledgeOwl :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de KnowledgeOwl :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Knowledgeowl est un éditeur de logiciels basé à Broomfield.

Notre avis sur KnowledgeOwl

KnowledgeOwl est un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) très connu à découvrir.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.74/5.

KnowledgeOwl : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Ifttt (3€ / mois)
– Online Check Writer (1 €)
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Voicea
– Bitrix24
– Zendesk
– Zoho Desk
– Freshdesk
– LiveAgent
– Remedy Knowledge

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