karmaCRM: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
karmaCRM : Présentation
KarmaCRM est un logiciel CRM simple et personnalisable, intuitif et complet. Rationalisez vos activités quotidiennes et libérez du temps pour établir de meilleures relations avec vos clients. Recherchez et connectez-vous avec les clients grâce aux recherches et à l’intégration automatisées des profils sociaux. Collaborez facilement avec d’autres membres de l’équipe pour partager des informations et servir vos clients. Donnez la priorité à votre journée avec des calendriers pratiques et une gestion des tâches.
karmaCRM est un logiciel CRM basé sur le Web qui s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises. Il permet aux équipes de suivre, convertir et gérer les offres et les propositions dans le pipeline. La solution fournit des modèles d’e-mails pour des fonctionnalités de rédaction rapide et d’envoi d’e-mails en masse. Il organise les tâches via des listes de tâches et envoie des alertes des échéances à venir par e-mail et SMS. Selon les besoins de l’entreprise, des champs personnalisés peuvent être créés pour les formulaires de vente et les prospects peuvent être priorisés en fonction de leur convertibilité.
Fonctionnalités de karmaCRM
Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :
– API
– GRC
– Calendrier/Système de rappel
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Base de données clients
– Champs personnalisables
– Importation/exportation de données
– Stockage de documents
– Gestion des e-mails
– Publicité par e-mail
– Modèles d’e-mails
– FAQ
– Suivi des interactions
– Gestion des prospects
– Nourrir les prospects
– Qualification des prospects
– Chat en direct
– Accès mobile
– Communication multicanal
– Gestion des opportunités
– Gestion des pipelines
– Outils de prospection
– Suivi des références
– Gestion du pipeline des ventes
– Rapports de ventes
– Rechercher/Filtrer
– Segmentation
– Portail libre-service
– Intégration des médias sociaux
Prix de karmaCRM
Ce logiciel propose plusieurs prix :
– Basic : $9,00 par mois et par utilisateur
– Pro : $20,00 par mois et par utilisateur
– Premium : $90,00 par mois et par utilisateur
karmaCRM Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
karmaCRM est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Les intégrations de karmaCRM sont les suivantes :
– Corporama
– Zapier
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici quelques captures d’écran de karmaCRM :
karmaCRM Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Forum d’aide, Base de connaissances, Chat avec un technicien …
Karmacrm est un éditeur de logiciels basé à Denver qui a été créé en 2011. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds (100 000 €).
Notre avis sur karmaCRM
karmaCRM est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très populaire à recommander, qui a réuni une communauté de plus de 2 750 utilisateurs sur Twitter.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 4/5.
karmaCRM : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Zoho Crm (14€ / mois / utilisateur)
– Salesforce (25 €)
– Pipedrive
– Sugarcrm
– Keap
– Freshsales
– Insightly
– Nimble
– Nutshell
– Zendesk Sell
– Zoho CRM
– Salesforce Sales Cloud
– Bitrix24
– monday.com
– Idylis
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM
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