Jet Interactive: Présentation & Prix de ce logiciel

Jet Interactive est un logiciel d’enregistrement des appels utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 25,00 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que Jet Interactive ?

Le logiciel Jet Interactive est une plate-forme basée sur le cloud pour la gestion des appels entrants, des systèmes téléphoniques commerciaux et des services mobiles. Pour centraliser le contrôle de tous vos services mobiles, le logiciel inclut des fonctionnalités de glisser-déposer des configurations. Vous pouvez gérer les files d’attente d’appels, les IVR, l’enregistrement, les groupes d’appels et le routage géographique en quelques secondes avec Jet Interactive. Vous pouvez créer des rapports pour suivre les performances des employés et des clients dans les centres d’appels, les services et les appareils mobiles. Vous pouvez concevoir votre propre système téléphonique pour votre entreprise. Il est piloté par des applications et dispose de combinés de bureau d’agent. Les appels entrants et sortants sont enregistrés et tous les messages SMS des clients sont visibles. Toutes vos télécommunications peuvent être centralisées sur une seule plateforme. Sur une seule plateforme, vous pouvez gérer tous vos appels entrants et sortants, ainsi que tous vos numéros de portable. Grâce à sa fonction complète de surveillance des appels, vous pouvez segmenter vos appelants en fonction des nouveaux appelants par rapport aux appelants récurrents, des minutes d’appel par rapport au nombre total d’appels, des mots clés par rapport au type de média, etc. Vous bénéficiez également d’analyses marketing complètes, ainsi que de l’intégration de Google Analytics et Adwords.

Jet Interactive est un système de suivi des appels qui aide les centres d’appels et les spécialistes du marketing à suivre la source et le résultat de leurs appels, puis réinjecte ces informations dans leur système CRM et/ou d’analyse. Jet Interactive s’assure que les équipes commerciales ont accès aux données en temps réel (avant de répondre à l’appel) pour voir quelle publicité a déclenché l’appel. La plate-forme fonctionne avec des publicités en ligne et hors ligne. Jet Interactive donne un aperçu des canaux publicitaires qui génèrent des ventes, aidant les utilisateurs à savoir où allouer leurs dépenses publicitaires. Les utilisateurs ont un accès rapide à toutes leurs données d’appel à partir du tableau de bord central des appels Google Analytics.

YouTube video

Jet Interactive : Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Test AB
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Archivage et conservation
– GRC
– Journalisation des appels
– Enregistrement d’appel
– Routage des appels
– Métriques de suivi des appels
– Identification de l’appelant
– Gestion de campagne
– Suivi des conversions
– Importation/exportation de données
– Actions déclenchées par un événement
– IVR / Reconnaissance vocale
– Suivi des mots clés
– Surveillance
– Scénarios multiples
– Entrée de touche de téléphone
– Données en temps réel
– Surveillance en temps réel
– Enregistrement
– Rapports et statistiques
– Intégrations tierces
– Personnalisation de la voix
– Messagerie vocale

Jet Interactive : Les Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– Business Phone : 25,00 € par mois et par utilisateur
– Cloud Mobile : 35,00 € par mois et par utilisateur
– Call Tracking : 5,00 € par mois et par utilisateur

Jet Interactive Prix Fonctionnalités

Jet Interactive Prix Fonctionnalités

Jet Interactive est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations logicielles & API de Jet Interactive :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel ne propose aucune API.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Jet Interactive :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Support téléphonique …

Jetinteractive est un éditeur de logiciels basé à Sydney.

Jet Interactive : Avis

Jet Interactive est un logiciel d’enregistrement des appels relativement connu à essayer.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

Jet Interactive : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Vocalcola (17€ / mois)
– Zigglio
– Qooqie
– Calls To Clients
– Trackmyad
– Siclytics
– Outleads
– InfoFlo
– Five9
– RingCentral Contact Center
– CloudTalk
– CallTrackingMetrics
– VocalCola
– Zigglio
– Qooqie

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